Luonto- ja kulttuurilähtöisten virkistys- ja hyvinvointipalveluiden kehittämistä aktivoitiin, jotta voidaan vastata Pohjois-Pohjanmaan maaseudun mikroyrittäjien tarpeisiin tuote- ja palveluideoiden kehittämisessä ja verkostoitumisessa.

Tavoitteena oli kulttuurisisältöjen ja luontoelämyksien sekä hyvinvoinnin ja ekologisuuden hyödyntäminen osana liiketoimintaa.

Oulun ammattikorkeakoulu oli hankkeen päätoteuttaja 2016–2018: oamk.fi/fi/tutkimus-ja-kehitys/hankkeet/

Osatoteuttajana toimi Metsähallitus, Pohjanmaan–Kainuun Luontopalvelut.

Hankkeessa kokeiltiin  maaseudun pienyritysten ja oppilaitoksen välillä uudenlaista yhteistyömallia, jossa jalostettiin yritysten keskinäistä yhteistyötä lisääviä tuote- ja palveluideoita. Konseptien kehittämisessä käytettiin palvelumuotoilun menetelmiä keskittyen esimerkiksi teemapohjaiseen ja paikalliseen tarjontaan ja alhaisen sesongin kysynnän lisäämiseen. Hanke edisti yrittäjien palvelumuotoilun osaamista ja verkostoitumista eri toimijoiden kesken.

Tavoitteet

• Luontoelämyksistä ja kulttuurisisällöistä saatavien terveys- ja hyvinvointihyötyjen hyödyntäminen LP yhteistyöyritysten liiketoiminnan kehittämisessä.
• Yhteistyöyritysten tuote- ja palveluideoiden testaus ja jatkokehittäminen toimiviksi tuotekonsepteiksi.
• Palveluiden kehittäminen palvelumuotoilun keinoin (teemapohjainen ja paikallinen tarjonta, hiljaisen ajan kysynnän lisääminen).
• Yrittäjien palvelumuotoilun osaamisen vahvistaminen ja verkostoitumisen tukeminen.
• Yhteistyöyritysten sekä OAMKin opiskelijoiden ja henkilöstön osaamisen vahvistaminen luonnon terveys- ja hyvinvointivaikutuksiin liittyen.
• Luontopalvelujen luonto- ja kulttuurikohteiden ja niihin liittyvien mahdollisuuksien saaminen hankkeen kohderyhmien tietoisuuteen.
• Oulu Outdoor Zone –konseptin jatkokehittäminen matkailun ja lähivirkistyksen edistämiseksi.

Tulokset

• Asiakkaan palvelupolku ja sen kehittäminen/ case Rokua.
• Kyläyhteisöt työhyvinvointisisällön tarjoajina.
• Kehitystutkimus Nature places -konseptista.
• Työhyvinvoinnin kyselytutkimus.

Oulun seudun luontokohteiden (ent. Oulu Outdoors Zone) konseptin kehittäminen

• Oulun seudun luontokohteiden osallistuminen Oulun matkailun sähköiseen kesäkampanjaan 19.5.–7.7.2017 (tavoitti noin 25 000 käyttäjää)
• Oulun seudun luontokohteiden Googleadwords-mainonta
• Oulun seudun luontokohteille uuden ilmeen/esitekorttipohjan luominen
• Oulun seudun luontokohteiden kohdekartan toteuttaminen
• Oulun seudun luontokohteiden viestintäsuunnitelman laatiminen

Työpajat ja koulutukset

• Asiakaskohtaamisen kanavien kehittäminen palvelumuotoilun keinoin 24.1.2017, Liminganlahti.
• Palvelumuotoilun perusteet ja palvelupolku 31.1.2017.
• Luonnosta liiketoimintaa ja hyvinvointia koulutus 12.–13.10.2016, Rokua.
• Kulttuurimatkailun aluetoimijoiden treffit, 6.6., Oulu.
• Vesiretkeilytyöpaja Oulujärven retkeilyalueella, 15.-16.6., Vaala.
• Vesiretkeilytyöpaja Oulujärven retkeilyalueella 15.–16.6.2017. Työpajassa syvennyttiin melontapalveluiden kehittämiseen sekä retkien suunnitteluun ja tuotteistamiseen.
• Kulttuurimatkailun makupaloja –seminaari, 29.9., Oulu.
• Tarinasta tuotteeksi työpaja, 22.–23.11.2017, Oulu.

Hankkeen esittely ja sidosryhmäyhteistyö

• Hyvinvointifoorumi 7.4.2016
• Tilaisuus yhteistyönä 20.4. Oamkilla  ja GreenCare yhteistyö ja hankkeen esittely
• Rokua, yrittäjien tapaamisia
• Syöte, yrittäjien tapaamisia
• Attractive Oulu region -yrityspäivä 12.5. Hankeyhteistyö ja hankkeen esittely
• Elämys- ja matkailupalveluyritysten tapaaminen 17.5.
• Hankkeen esittely Geopark kuukausitulilla, Muhos 7.6.2016

Lisätietoja

Erikoissuunnittelija Olli Help
Metsähallitus, Pohjanmaan–Kainuun  Luontopalvelut
olli-petteri.help(at)metsa.fi

Päärahoittaja oli Euroopan maaseudun kehittämisen maatalousrahasto. Rahoitusviranomaisena toimi Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus.